Choisir une résidence
Trouver votre résidence idéale.
Choisir la meilleure résidence pour personnes âgées pour vous-même ou un être cher est une décision importante, et il est essentiel de faire le bon choix. Poser des questions est crucial — c'est un signe de la bienveillance d'un membre de la famille ou d'un ami.
Toute résidence devrait s'attendre (et respecter) de nombreuses questions de la part des membres de la famille et des aidants. Lorsque vous visitez une résidence pour personnes âgées, voici quelques questions que vous pourriez poser :
Activités et Mode de Vie
Renseignez-vous sur les activités offertes et leur fréquence. Y a-t-il des activités quotidiennes ? Existe-t-il un calendrier mensuel d'activités spéciales ?
Demandez s'il y a un accent mis sur la vie active et des activités pour tous les niveaux de mobilité.
Demandez s'il y a des programmes de soins préventifs.
Demandez les visites de professionnels de la santé auxiliaires, tels que les médecins spécialistes, les professionnels de la santé mentale ou les travailleurs sociaux.
Découvrez si la résidence propose des repas nutritifs ou des menus spécialisés.
Demandez si des mesures sont prises pour maintenir la santé mentale des résidents, ainsi que leur santé physique.
Expérience générale
Demandez le programme des activités et rencontrez le personnel responsable. Interrogez les résidents sur leurs activités et événements préférés.
Obtenez des copies de tous les documents nécessaires à l’admission, ainsi que de tout document ou dépliant informatif.
Demandez aux résidents quelles sont leurs expériences de vie dans cet établissement.
Prévoyez de rester pour un repas afin d’observer la qualité de la nourriture et le personnel en action à l’un des moments les plus importants de la journée.
Obtenez une copie du menu – et faites même une visite de la cuisine.
Vérifiez les escaliers et autres zones peu fréquentées pour voir à quel point elles sont bien entretenues.
Pour une expérience complète, renseignez-vous sur une visite d’essai ou un séjour d’une nuit.
Sécurité
Demandez quel est le temps moyen pour qu’une ambulance arrive sur place.
Renseignez-vous pour savoir si la résidence dispose de son propre service de transport vers l’hôpital.
Renseignez-vous sur les systèmes de sécurité incendie du bâtiment, les sprinklers, les alarmes incendie et les issues de secours, ainsi que sur la formation du personnel pour gérer une évacuation d’urgence.
Renseignez-vous sur les autres mesures de sécurité sur place, comme un agent à l’accueil ou des caméras de surveillance.
Si la personne dont vous vous occupez souffre de démence ou est à risque lorsqu’elle est seule, renseignez-vous sur les systèmes en place pour empêcher les résidents de se déplacer seuls.
Politiques officielles
Demandez quelles sont les politiques de la résidence – en particulier pour les heures de visite, les animaux (ou les animaux de visite), et l’utilisation de la technologie (ordinateurs, téléphones portables, iPads).
Renseignez-vous pour savoir si les résidents peuvent continuer à consulter leur propre médecin et comment le personnel infirmier collabore avec les professionnels de santé externes.
Renseignez-vous sur les politiques de décoration et si les résidents sont autorisés (ou encouragés !) à décorer leur logement comme ils le souhaitent.
Choix & liberté
Vivre dans une communauté pour personnes âgées devrait vous libérer des contraintes, et non vous empêcher de faire ce que vous voulez. Renseignez-vous sur les restrictions concernant les activités, les horaires d’arrivée et de départ, ou les visites. Vérifiez si les résidents peuvent choisir leurs heures de repas ou s’ils sont libres d’aménager leur logement comme ils le souhaitent. Les politiques sont importantes pour la sécurité, mais, comme tout le monde, les personnes âgées veulent se sentir libres de voir leurs proches et de vivre selon leurs envies.
Une résidence pour personnes âgées ou un établissement de soins n’est pas seulement un lieu de vie : elle doit apporter un changement positif au quotidien. Dans de nombreux cas, les résidents constatent une amélioration de leur bonheur et de leur santé grâce à la vie en résidence (parfois même à leur grande surprise !).
Organiser une visite
Vous cherchez une résidence pour retraités pour vous-même ou pour un être cher? Nous serons ravis de vous faire visiter!
